08春节回家纪事
作者：sky | 分类： 生活八卦 | 标签： | 日期：2008-02-14
这次春节回家的经历只想用一个词来形容了：折腾！
2月1号的机票，由于是第一次坐飞机（本人比较土），而且是早上7:50起飞，所以早上四点就“拼死”从暖和的被窝里面爬起来。穿衣服，洗脸，刷牙15分钟全部搞定，拎上包就往门外跑，到小区门口看了下表，4:20。刚好有一辆空的出租车经过，立马叫下来了。心想这么顺利，这次回家估计会一帆风顺了。到武林门民航售票处乘坐大巴的时候才4:40不到，最早到机场的大巴得5:30才有。决定和其他人一起拼车去了机场（每人30），一路还算顺利。只是到机场太早（5:20左右），还没几个人在。
等了一个小时后在自助值机终端上换了登机牌，后来想想又还是到国航的值机柜台那边托运了一个小包，师傅（Jacky）说这是素质问题。7:20准时登机了，当大家听到登机通知后都很兴奋，因为最近几天到长沙的飞机很多都晚点或直接取消。登机通道上贴满了我们公司的广告：
可刚登上飞机不久，大家的所有兴奋就被长沙机场临时关闭的消息给浇灭，所有人不得不先下机到候机大厅等候消息。大约一个小时后，国航工作人员又通知长沙机场估计得下午5点以后才能开放，安排我们到萧山这边爪力的明日宾馆休息。听到这个消息后大家心马上又凉了一大截，都安排到宾馆了，估计当天是走不了了，可大家也没办法，有点放休息总算好的了。
到宾馆后，杭州天外也开始下雪了，而且有越来越大的趋势，大家心里也越来越担忧了：要是杭州也关了那就更麻烦了，结果到下午四五点左右的时候，果然听到了杭州萧山机场关闭的通知。一直到第二天下午4:30吃晚饭的时候，机场方面通知，说晚上7:00左右可能可以安排我们走，大家听到这振奋人心的消息那个激动啊，都在考虑着到长沙后是住还是连夜打车走，住又怎么住（据说长沙整个城市的宾馆已经全部爆满了）？吃完晚饭大家都很快回到房间收拾东西等待好消息。大约7:10分左右我们房间突然接到电话让下楼，说要走了。我和室友马上拎着包就往楼下冲。下楼后看到大厅里面已经有一大群人在里面争吵着什么，看看门外，却没有国航的大巴来接我们。后来才知道，原来不是国航通知我们可以走了，而是我们里面的人得到消息，说在我们之后滞留的到长沙的飞机已经走了，而之前被指留下来的我们却没有任何安排，大家火了，围着以为国航的工作人员要求马上安排到机场。在大家的围攻下，国航的那位MM实在顶部住压力，不断打电话，大家看她也算尽心，就慢慢冷静下来。可没想到，一个不注意，那位MM就偷偷溜了，这下终于完全惹怒大家了。大家马上自发租车打车到机场（当时大约过去了3/4的人），大家都集合到了一起，打算直接拿着之前的登机牌过安检先进候机厅再说。不知道是安检门提前知道消息还是怎么回事，大家到门口的时候，安检门全部关闭着，安检工作人员以及公安和武警都离门口远远的。没办法，大家又全部折回国航值机柜台，要求见他们的经理，开始没有人搭理，大家火了，开始大吼“长沙，我们要回家！”，声音越来越大。过了十多分钟后，终于来了位自称是国航在萧山机场的头的“范经理”，一到柜台前，还没有开口说话，就被站在最前面的几位指着大骂了将近五分钟没有说话。后来大家给出解释为什么我们没走反而让我们之后的人走了，他开始借口说班机型号不同，没办法载下我们这班的所有人，后来被大家识破（两班同时间点的飞机，人数都是差不多的），又是一顿大骂。后来大家让他承诺马上开始安排飞机让大家走，好不容易得到解释，说后面只要有飞机，肯定第一班就走我们，让大家等一个小时后给我们消息，才总算平息一点。
到这时候，整个机场在我们那班乘客的带动下，到处都开始喊口号了。那场面真是越来越壮观了，有些人都已经跳上值机柜台了。当时在去洗手间路上看到一黑老外跳上柜台，叽里呱啦对立面的工作人员嚷嚷了半天，可惜当时手边没有相机没拍下来。
一个小时很快到了，可迟迟没看到那位“范经理”的身影，也没有其他任何国航的工作人员来给我们答复，大家开始躁动了，慢慢了又开始吼了起来，这时候旁边一群广州班机的乘客也开始和我们一样彼此呼应。动静越来越大，眼看着柜台要被推到了，电脑要被砸了，终于又出现了一位领导模样的人，“某书记”：
某书记在武警的陪护下正和我们交涉。大家也不管他是啥书记不书记的，开始就是一顿大骂，然后要求马上安排飞机。书记毕竟还是书记，估计还有点小权力，问旁边的工作人员有没有飞机在，答复说刚好很快又一架长沙飞过来的320，要降落了。“好，那就这架了！”。听到“某书记”的这句话后，大家才开始慢慢平静下来。然后就是重新换新的登机牌了，准备过安检进候机厅了。
这时候旁边广州的人不舒服了，看到我们的问题解决了，他们的问题没有人关，开始往前冲撞值机柜台了，可这时候书记已经在武警陪同下走开了，他们只能不断的冲撞柜台。我换了登机牌到安检门口的时候，发现门口很多公安武警在关安检入口的铁栏门，还没明白啥事，只听刚进去的室友在里面大叫，快进来，要关门了。可等我钻到门口的时候，门已经关了，当时心里那个急呀。就在这时候，旁边不远处有个从里面出来的门开了，两个工作人员准备从里面出来，我马上冲过去乘关门的武警还没完全关门的时候冲了进去，那武警被我撞的原地转了个圈后再我身后大喊，我理也没理就直接跑到里面的安检口去安检了。就这样，总算进候机厅了。估计那武警看我去了安检口，就没再追过来了。
进去后才发现我们这班机的人才进来十来个人，大家登机牌上面印的时间、登机口等全部一样，还以为是被耍了。这时候过来一工作人员告诉我们大家到26号登机口等，11:00登机，大家才又安心一点。可进去等了很久以后，也没见一个人进来，大家感觉有点不对劲了。我到安检门口去看了下。好家伙，门口全是人，里面两排公安和武警，外面大群人想冲进来。仔细听了下，才知道是广州那班机和其他一些班机的人堵住了安检口，说不给他们安排好飞机就不让其他人进来了。
我们在里面的也只好等着干着急，也没啥其他办法，只能让那边慢慢处理了。大概过了2个小时后，才见我们的人慢慢过来。大约在1:40左右总算登机了，坐上飞机大家脸上都是欢喜的笑容。有人提议唱歌，马上就有人响应开始唱上了。在飞机上等了大约半小时后，飞机顺利起飞了（约2:30了）。闹了半天，大家终于慢慢安静下来，大部分人都睡着了。
在很多人刚刚睡着的时候，突然传来了机长的广播：…由于长沙机场大雾，飞机无法降落，我们将飞回杭州萧山机场…大家听到这突如其来的消息，一个个都傻眼了。好不容易才上飞机，现在又遇上长沙机场大雾，难道真是老天要捉弄大家吗？大家马上意识到回杭州后航空公司可能会让大家下飞机，以后就不知道到什么时候才会有飞机安排给我们了，于是一致表示坚决不下飞机。过了大约30分钟后飞机又降落在萧山机场了（大约是4:10左右）。开始“漂亮MM”们只是让大家先在飞机上面休息，等待通知。没过多久，航空公司的人上飞机来了，先给大家解释了一会儿，然后让大家下飞机去休息。大家任由他说了很久，没有一个人理会，都靠在座椅上面休息着，第一轮游说宣告失败。又过了大约30分钟，又增加了一位大家，两人一起一个一个对机上乘客游说，结果还真有三人给游说动了，马上大家一片唏嘘，一哥们又坐了下来，走了一男一女。后来后面的人吧上来的两位游说工作人员给轰到前舱了。大约又过了30分钟，那男的又回来了，还用威胁的口吻说：既然你们要在上面休息不愿意下去那就让你们在上面，机组人员都下去了，一哥们笑说那些“漂亮MM”留下和大家聊天就可以了。“漂亮MM”也会下去，而且不会有食物，不会有水，你们自己看着办。大家一听火了，最后硬生生把那哥们给赶下了飞机，机组人员也没有全走。就这样，大家在飞机里面休息了大约2个小时后，在飞机上看到太阳开始升起来了：
在休息了一两个小时之后，大家稍微恢复了点精神，有的开始联系长沙的朋友问那边的天气情况，有的给家人打电话报平安。大约过了一个小时左右后，开来了三辆辆车，一辆给飞机做安检维护的，两辆机场巴士，被轰下去的工作人员又来了，说长沙机场可以降落了，飞机现在要做例行安检维护和加油，大家需要先下飞机待15分钟，大家问我们要被拉到哪？对方说就在机场停机坪里面，会停在大家眼睛能看到这架飞机的地方的。估计他们心里都清楚，这架飞机不再我们的视野范围内，我们肯定是不会愿意下飞机的。后面都比较顺利，在大家又回到飞机上面的时候大约是10:15左右。先给大家分发了水和食物，然后十一点飞机起飞了，一路顺利：
下飞机，领行李，买到常德的机场大巴，全部弄完后大概13:30了，又等了一个小时的大巴车，14:30出发前往常德。路上比较通畅，高速路面都是干的。不过司机开的还是很小心，平时两个半小时的路程，走了四个小时才到常德，打车到桃源的时候大约7:20了。总算回家了啊！
回趟家不容易啊，估计还是做火车好点（如果可以买到票的话）。归根到底都是人太多了，另外也考验了我们航空部门的应变能力，服务要做好做细也不容易了。
勇斌 @ February 14, 2008 |
小天你太厉害了，这次经历不是人人都能遇上的啊：）
瑞稀 @ February 14, 2008 |
什么事都让你碰上了
zhaolinjnu @ February 14, 2008 |
这次飞机瘾是过足了吧,呵呵
八神 @ February 14, 2008 |
非常时刻只能靠武力和应变力了，对中国的服务行业没有道理可讲，只有消费者团结起来。
还好咱小简是海军出身，把保安撞得原地打转，自己都没事儿。
奶妈 @ February 14, 2008 |
niubility!
foolishceo @ February 15, 2008 |
印象深刻的第一次！
难忘的经历，永恒的回忆
fcp @ February 15, 2008 |
大师，表情是怎么打出来的？
vogts @ February 15, 2008 |
明白了，呵呵。
小简的经历很细致。。。。。。
vogts @ February 15, 2008 |
ha
sky原来也是常德那块的啊
在淘宝DBA团队
羡慕……
diefish @ February 26, 2008 |
to diefish：
更正一下你的说法，我不是在淘宝DBA团队，而是在阿里巴巴DBA团队
sky @ April 12, 2008 |
才发现，很多照片被河蟹了，唉，这社会…
sky @ April 12, 2008 |
审核的真细致啊.
Jonathan @ April 17, 2008 |